การคืนเงินและการเลื่อนงาน

คำขอคืนเงินส่งอีเมลถึง hello@apptrailpoint.click หรือโทร (02)2245454 ระบุเลขใบยืนยันขอบเขต วันที่นัด และช่องทางที่เคยโอน มัดจำและค่าบริการชำระนอกเว็บตามใบแจ้งหนี้เท่านั้น

ระยะเวลาที่ยื่นคำขอ

ยื่นภายในสิบสี่วันนับจากวันที่ชำระมัดจำหรืองวดนั้น หากงานเริ่มแล้ว ระยะเวลาเดียวกันนี้ใช้ยื่นขอคืนบางส่วน ไม่ใช่คืนเต็มโดยอัตโนมัติ

เวิร์กช็อปอ่านแผนภูมิ

มัดจำร้อยละห้าสิบของรอบ จองห้องและจัดใบงานจากแผนภูมิของท่าน คืนมัดจำเต็มเมื่อเลื่อนหรือยกเลิกเป็นหนังสือก่อนวันจัดอย่างน้อยเจ็ดวันทำการ คืนครึ่งหนึ่งเมื่อแจ้งล่วงหน้าสามถึงหกวันทำการ ภายในสองวันทำการก่อนวันจัด มัดจำไม่คืน เพราะวิทยากรและใบงานถูกล็อกตามวัน หากหน่วยงานไม่มาตามนัดโดยไม่แจ้ง มัดจำไม่คืน เลื่อนรอบได้หนึ่งครั้งโดยไม่คิดเพิ่ม หากห้องของท่านยังว่างในสิบห้าวันทำการถัดไป

สตูดิโอแดชบอร์ดและแผนที่ปฏิบัติการ

งวดแรกครอบคลุมการฟังรอบประชุมและร่างลำดับคำถาม หากยกเลิกก่อนวันเข้าฟังรอบแรกที่นัดไว้ คืนงวดแรกหักค่าเตรียมเอกสารไม่เกินร้อยละยี่สิบ เมื่อเข้าฟังรอบแล้ว งวดแรกไม่คืน เพราะบันทึกห้องถูกจัดทำแล้ว งวดออกแบบคืนไม่ได้หลังจากส่งโครงหน้าแรกให้ท่านตรวจ งานที่ทำไปแล้วคิดตามสัดส่วนชั่วโมงที่บันทึกในใบยืนยัน

ตรวจสุขภาพข้อมูล

คืนเต็มหากเรายังไม่ได้รับตัวอย่างไฟล์และยังไม่เริ่มสัมภาษณ์ เมื่อสัมภาษณ์ชั่วโมงแรกจบแล้ว คืนได้เฉพาะส่วนที่ยังไม่ใช้สำรวจแหล่งที่เหลือ ตามสัดส่วนที่ระบุในบันทึกงาน

บรีฟภาพรายเดือน

ช่วงทดลองสามเดือนคิดเป็นรายเดือน ยกเลิกเดือนกัดไปได้หากแจ้งก่อนวันตัดยอดตามใบยืนยันอย่างน้อยห้าวันทำการ ค่าเดือนที่บรีฟถูกส่งแล้วไม่คืน หากแหล่งข้อมูลของท่านส่งช้าจนบรีฟเลื่อน ถือเป็นการปรับกำหนดส่ง ไม่ใช่เหตุคืนเงินอัตโนมัติ เว้นแต่เราเป็นฝ่ายไม่ส่งเกินสิบวันทำการโดยไม่มีบันทึกสาเหตุจากฝั่งท่าน

งานที่เริ่มแล้ว วัสดุที่จัดซื้อ และใบอนุญาต

ค่าพิมพ์บรีฟ แผนที่ฐานจากผู้ให้บริการภายนอก หรือใบงานที่จัดทำเฉพาะหน่วยงาน ไม่คืนเมื่อสั่งไปแล้ว เราไม่เก็บสต็อกสินค้าสำเร็จรูป

วิธีการคืนและระยะเวลาโอนกลับ

คืนผ่านบัญชีที่ท่านใช้โอนเข้า ภายในสิบวันทำการหลังจากอนุมัติ ไม่คืนเป็นเครดิตซอฟต์แวร์หรือคูปองสาธารณะ

ข้อยกเว้น

หากนัดที่พระนครเข้าไม่ได้เพราะข้อจำกัดพื้นที่สาธารณะ เราเลื่อนโดยไม่ปรับมัดจำ ไม่ถือเป็นเหตุคืนเงิน เว้นแต่ท่านเลือกยกเลิกงานทั้งหมดหลังเลื่อนแล้วสองครั้งและงานยังไม่เริ่มออกแบบ